Instagram sta attuando una politica zero circa i classici account fake od addirittura bot, dall’inglese abbreviazione di Robot, in gergo un programma scritto per emulare il comportamento umano e lasciare commenti pre-determinati o mettere like e follow a determinati account.
Oggi a partire dalle 14 (ora italiana) molti utenti si sono ritrovati con il proprio account principale bloccato ed il messaggio che compare è il seguente:
“Abbiamo sospeso il tuo account nella seguente data: 31 ottobre 2022“
Stando a quanto si evince dalla piattaforma stessa, il bot di sistema che dovrebbe cancellare automaticamente quei profili che a suo dire, mediante l’uso di un algoritmo comportamentale violano le linee di comportamento della piattaforma, abbia di fatto preso in esame account che non c’entravano nulla con l’essere in qualche modo fraudolenti ed ha deciso di chiudere tali account.
Il problema sembrerebbe semplice da risolvere: contattare l’assistenza tecnica e farsi inviare il codice per lo sblocco dell’account; tuttavia il sistema sembra non riconoscere tale codice, rimandando l’utente di fatto alla creazione di un nuovo account, tutto da zero, perdendo magari anni di lavoro sulla propria community. Mediante il proprio account Twitter, l’azienda ha comunicato che è al corrente del problema e si scusa delle difficoltà che gli utenti stanno riscontrando: la situazione è sotto la loro supervisione e ci faranno sapere a breve l’evolversi della vicenda.
